Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Centro Automotivo Renovação (Renova Serviços e Peças para Veículos Ltda, inscrita no CNPJ 06.942.752/0001-58, com sede em Rua Joaquim Murtinho, 1990, Itanhangá Park, Campo Grande, MS), você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, por favor não utilize o site nem os canais de atendimento.

Este site é um canal institucional de apresentação dos serviços prestados pela Centro Automotivo Renovação em Campo Grande, MS, e funciona como ponto de contato para agendamentos, dúvidas e propostas de orçamento, conduzidos preferencialmente por WhatsApp e telefone.

O diagnóstico oferecido como cortesia tem natureza informativa e não constitui, por si só, contratação de serviços. Após a inspeção, o cliente recebe uma devolutiva técnica e decide livremente se deseja prosseguir com qualquer reparo.

Em razão da complexidade automotiva, o tempo necessário para uma análise completa pode variar conforme o caso. Em alguns cenários, é possível que a avaliação não seja concluída no mesmo dia da visita.

Os orçamentos são apresentados por escrito e somente passam a vincular as partes após a aprovação expressa do cliente. Valores e prazos são informados com base nas condições conhecidas no momento da emissão.

Se, ao longo da execução, forem identificadas condições adicionais não previstas no orçamento original, o cliente será comunicado antes de qualquer providência, permanecendo livre para aprovar ou recusar o complemento.

O agendamento realizado pelos canais de contato é uma reserva de horário e está sujeito à disponibilidade da agenda e da equipe técnica. Em caso de imprevisto, ambas as partes podem reagendar o atendimento, sendo recomendado o aviso prévio com a maior antecedência possível.

Todos os textos, imagens, marcas, logotipos e elementos visuais presentes neste site são de propriedade exclusiva da Renova Serviços e Peças para Veículos Ltda ou de seus respectivos titulares, sendo vedada a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e por escrito.

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível, atualizado e seguro. Ainda assim, não garantimos a disponibilidade ininterrupta nem nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades, falhas de conexão ou problemas em sistemas de terceiros (como o WhatsApp).

As informações exibidas têm caráter geral. O serviço técnico só é prestado após avaliação presencial do veículo na oficina, com aprovação formal do cliente quanto ao escopo e ao valor.

O tratamento de dados pessoais coletados pelo site e nos canais de atendimento é regido por nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Recomendamos a leitura do referido documento antes de utilizar os nossos serviços.

Estes Termos podem ser modificados a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, comerciais ou legais. A versão vigente é sempre aquela publicada nesta página, e o uso continuado do site após a publicação implica aceitação dos novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Campo Grande, Estado do Mato Grosso do Sul, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre os serviços prestados, entre em contato: contato@renovacaoauto.com.br · (67) 3042-2185.